Interactive Brokers Opiniones 2024: Review, valoración y análisis completo

¿Estás buscando opiniones de Interactive Brokers? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres Chile hemos elaborado el análisis más completo y detallado de Interactive Brokers para que puedas tomar una decisión informada en el mercado chileno. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Autor

Javier Borja

Revisor

Alejandro Borja

Actualización: 2 semanas ago

Nuestra opinión de Interactive Brokers en Chile

Interactive Brokers (IBKR) es una opción sólida para inversionistas chilenos que buscan acceso a mercados globales y una plataforma de trading avanzada. Se destaca por sus bajas comisiones, la gran cantidad de activos disponibles, y herramientas sofisticadas que se adaptan tanto a traders profesionales como a usuarios más nuevos. IBKR permite invertir en acciones, opciones, futuros, divisas y fondos en más de 150 mercados de 34 países, lo que ofrece una diversificación amplia desde una sola cuenta.

Además, Interactive Brokers es un bróker altamente regulado, cotizando en el NASDAQ, y con una fuerte posición de capital, lo que proporciona seguridad adicional a sus clientes. Sin embargo, su plataforma puede ser compleja para principiantes y requiere un nivel de conocimiento previo para aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.

Pros

Contras

4,5/5

Finantres.cl puntuación

¿Disponible en Chile?

Sí

Depósito mínimo

$0 CLP

¿Qué es Interactive Brokers y por qué elegirlo?

Interactive Brokers (IBKR) es un bróker internacional que destaca por su acceso a una amplia gama de mercados globales, con presencia en más de 150 mercados en 34 países. Los usuarios pueden operar con acciones, bonos, ETFs, futuros, divisas, opciones, fondos mutuos y otros activos financieros. Su plataforma se caracteriza por ofrecer herramientas avanzadas como Trader Workstation (TWS) y opciones de automatización para traders experimentados, además de características como trading nocturno y órdenes algorítmicas.

Elegir Interactive Brokers es ideal para quienes buscan bajos costos, seguridad regulatoria y una experiencia de trading profesional. Además, permite operar con comisiones bajas y competitivas, soporte para acciones fraccionadas y una gran flexibilidad para gestionar carteras en múltiples divisas, incluyendo la opción de realizar conversiones automáticas. Su robusta infraestructura y herramientas de análisis hacen que sea una opción confiable y completa para traders activos y gestores de fondos.

Con la confianza de Finantres

Regulación Global y Solidez Financiera: Interactive Brokers está regulado por múltiples organismos, incluyendo la SEC y la CFTC en EE.UU., y la FCA en el Reino Unido. Además, cotiza en el NASDAQ, lo que aumenta su transparencia y confiabilidad.

Protección de Fondos de Clientes: Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas, separadas de los activos de la empresa, asegurando así la protección en caso de insolvencia.

Historial Sólido y Presencia Global: IBKR lleva más de 40 años operando en el mercado y ofrece acceso a 150 mercados en 34 países, con más de 2.92 millones de cuentas de clientes en 2024.

Seguridad y Gestión de Riesgo: La empresa cuenta con un control de riesgo automatizado que protege a los usuarios de pérdidas significativas y aplica márgenes competitivos a partir de un 5.83%.

Tasa de Capital y Exceso Regulatorio: IBKR tiene 15.2 mil millones de dólares en capital propio y un exceso de capital de 10.9 mil millones, lo que le da solidez para enfrentar situaciones de estrés financiero.

Mejores brokers en Chile

¿Por qué puedes confiar en Finantres Chile?

En Finantres Chile, nos dedicamos a ofrecerte evaluaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de forma independiente, lo que asegura que nuestras valoraciones no estén influenciadas por publicidad ni factores externos. Aplicamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para analizar los productos y servicios financieros, asegurándonos de que cada empresa sea evaluada bajo los mismos criterios.

Si quieres conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que seguimos en nuestras evaluaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

Interactive Brokers es un bróker excelente para inversionistas chilenos que buscan diversificación y acceso a mercados globales con bajas comisiones. Si tu objetivo es operar en múltiples activos (acciones, opciones, futuros, divisas, etc.) y aprovechar herramientas avanzadas de trading, esta plataforma es ideal para ti. Su fuerte regulación y solidez financiera hacen de IBKR una opción segura y confiable, incluso para los traders más exigentes. En Finantres, nuestro enfoque eres tú, el usuario, y buscamos que elijas el bróker que mejor se adapte a tus necesidades, por lo que recomendamos IBKR para quienes buscan una experiencia de trading profesional y global.

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Depósito Mínimo y comisiones

El depósito mínimo en MEXEM es de $2,500 MXN

Las operaciones en acciones y ETFs no tienen comisiones.

Link directo a la web del broker

Característas principales y resumen rápido

Bajas

Sí

No se requiere un depósito mínimo

Sí

Acciones, ETFs, opciones, futuros, divisas, bonos, fondos mutuos, y criptomonedas

Gratis para la primera retirada mensual. A partir de la segunda, aplican cargos

SEC, CFTC, FCA, entre otros, con cotización en el NASDAQ

No cuenta con regulación específica en Chile, pero es accesible a clientes chilenos

Sí, mediante conversión automática de divisas

Comisiones en Interactive Brokers: Tabla y explicación

Producto	Comisión
Acciones y ETFs	Desde USD 0.0005 a 0.0035 por acción (plan Pro)
Opciones	Entre USD 0.15 y 0.65 por contrato
Futuros	Desde USD 0.25 a 0.85 por contrato
Criptomonedas	0.08% a 0.20% del valor de la operación
CFDs	Spreads ajustados según mercado y activo
Divisas (Forex)	Comisiones desde 0.08 puntos base por operación
Fondos Mutuos	3% del valor de la transacción (máx. USD 14.95)
Retiro de Fondos	Primera retirada mensual gratuita, luego con costo
Cuota de Inactividad	No aplica para cuentas personales

Acciones y ETFs:
- Si inviertes USD 5,000 en acciones de EE.UU. bajo el plan Pro, con una comisión de USD 0.003 por acción y compras 100 acciones a USD 50 cada una, el costo de la transacción sería de USD 0.30 (100 acciones x USD 0.003).
Opciones:
- Para una operación de 10 contratos de opciones con una comisión de USD 0.65 por contrato, el costo total sería de USD 6.50. Si la operación involucra compra y venta (round-trip), el costo subiría a USD 13.00.
Futuros:
- Supongamos que operas un contrato de futuros de índice en EE.UU. con una tarifa de USD 0.85 por contrato. El costo por operación sería de USD 0.85, y si se cierra la posición, se incurre en USD 1.70 en total (entrada y salida).
Divisas (Forex):
- Al operar con un valor de USD 10,000 y una comisión de 0.08 puntos base, el costo sería USD 8.00 por cada operación en forex. Para inversiones más grandes, la comisión disminuye según el volumen.
Criptomonedas:
- Si compras USD 2,000 en Bitcoin con una comisión del 0.15%, pagarías USD 3.00 por esa operación. Si decides vender, incurrirías en otro costo similar, resultando en un total de USD 6.00 para comprar y vender.

Seguridad: Regulación y protección del inversor

Aspecto	Descripción
Regulación Global	Interactive Brokers está regulado por entidades como la SEC (EE.UU.), CFTC (EE.UU.), FCA (Reino Unido) y otras.
Regulación en Chile	No posee regulación específica en Chile, pero es accesible para inversores chilenos bajo su normativa internacional.
Cuentas Segregadas	Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas, separadas de los activos de la empresa.
Protección de Fondos	IBKR asegura la protección de fondos hasta USD 500,000 (USD 250,000 en efectivo) bajo la cobertura de SIPC.
Antecedentes y Solidez	Cotiza en el NASDAQ y tiene un capital propio superior a 15 mil millones de dólares, garantizando estabilidad.
Protección en caso de quiebra	La segregación de fondos y la cobertura de SIPC aseguran que los clientes puedan recuperar sus activos en caso de problemas financieros.

Reguladores Principales y Protección

País	Monto de Protección	Regulador	Entidad Legal
EE.UU.	USD 500,000	SEC / CFTC	Interactive Brokers LLC
Reino Unido	GBP 85,000	FCA	Interactive Brokers (UK) Ltd.
Canadá	CAD 1,000,000	IIROC	Interactive Brokers Canada Inc.
Europa	EUR 20,000	BaFin	Interactive Brokers (U.K.)
Australia	AUD 500,000	ASIC	Interactive Brokers Australia Pty Ltd.

Solidez Financiera: IBKR tiene un capital propio robusto y sigue estrictos controles regulatorios.
Protección del Cliente: Los fondos de clientes están protegidos mediante múltiples capas de seguridad y cobertura de SIPC.
Seguridad de la Plataforma: Uso de autenticación multifactor y encriptación avanzada para proteger las cuentas de usuarios.
Control de Riesgo: Implementa controles de riesgo automatizados para prevenir pérdidas excesivas.

Proceso de registro en Interactive Brokers: ¿Está disponible en Chile?

Paso	Descripción
Países Disponibles	Interactive Brokers permite la apertura de cuentas en la mayoría de los países, incluyendo Chile, pero excluye países sancionados como Corea del Norte y Siria.
Tipos de Cuentas	Ofrecen cuentas individuales, conjuntas, institucionales y de jubilación. Además, se incluyen cuentas para asesores y traders profesionales.
Proceso de Registro	El proceso se completa en línea y requiere datos personales, documentación de identidad (pasaporte o cédula) y pruebas de residencia (facturas).
Verificación KYC	Cumple con las normativas de “Conoce a tu Cliente” (KYC) globales, lo que implica un proceso de validación de identidad y origen de fondos.
Tiempo de Aprobación	Generalmente entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de la verificación de documentos y del país de residencia.

Registro en Línea:
- Ingresa a la página oficial de Interactive Brokers y selecciona “Abrir una Cuenta”.
- Escoge el tipo de cuenta que deseas abrir: individual, conjunta o institucional.
- Proporciona la información básica requerida: nombre, país de residencia y correo electrónico.
Selección de Tipo de Cuenta:
- Elige entre las diferentes opciones según tus necesidades: cuenta individual para personas naturales, cuenta de asesor si gestionas capital de terceros o cuenta profesional.
Documentación Requerida:
- Proveer un documento de identidad válido (pasaporte o cédula de identidad).
- Prueba de residencia (puede ser una factura de servicios básicos o extracto bancario reciente).
Depósito de Fondos:
- Aunque no se requiere un depósito mínimo, para comenzar a operar es recomendable transferir fondos a tu cuenta.
- Puedes depositar desde una cuenta bancaria en pesos chilenos, considerando las conversiones de divisas aplicables.
Aprobación y Activación:
- Una vez enviada toda la información, IBKR verifica los documentos y procede a activar la cuenta.
- Recibirás un correo de confirmación cuando la cuenta esté lista para ser usada.

Tipos de Cuenta Disponibles

Cuenta Individual: Para traders individuales que gestionan su propio capital.
Cuenta Conjunta: Permite la gestión compartida entre dos personas.
Cuenta Institucional: Ideal para empresas y fondos de inversión que buscan acceso a mercados globales.
Cuenta de Asesor: Pensada para asesores financieros que gestionan capital de clientes.
Cuenta para Profesionales: Ofrece beneficios adicionales como comisiones reducidas y acceso a productos exclusivos.

Depósitos y retiros Interactive Brokers Chile

okers

Aspecto	Descripción
Monedas base disponibles	Incluye más de 20 divisas base, pero no ofrece cuentas directamente en pesos chilenos. Los depósitos se convierten a USD o EUR automáticamente.
Opciones de depósito	Transferencia bancaria, cheques (para EE.UU.), y opciones de conversión automática entre divisas.
Opciones de retiro	Transferencia bancaria y uso de la tarjeta de débito IBKR.
Comisiones de depósito	No se cobran comisiones por depósitos en divisas base compatibles. Sin embargo, pueden aplicar tasas de conversión.
Comisiones de retiro	Primer retiro mensual gratuito. Posteriores retiros aplican cargos que varían según el país y la divisa.
Gestión de inversiones	Permite la gestión de múltiples cuentas bajo un solo panel, ideal para quienes operan en varias divisas.

Inicio de Sesión en la Cuenta:
- Ingresa a la plataforma de Interactive Brokers y dirígete a la sección de “Depósitos”.
- Selecciona la divisa en la que quieres depositar y la fuente de fondos (cuenta bancaria).
Datos de la Transferencia:
- El sistema te generará las instrucciones de transferencia, incluyendo el número de cuenta y código SWIFT correspondiente.
- Realiza la transferencia desde tu banco. Recuerda que la divisa predeterminada será USD o EUR si operas desde Chile.
Confirmación:
- Una vez realizada la transferencia, Interactive Brokers procesará el depósito, lo que puede tardar entre 1 y 2 días hábiles.

Detalle del Proceso de Retiro

Acceso a la Cuenta:
- Ingresa a tu perfil y dirígete a “Retirar Fondos”.
- Elige la cantidad y la divisa en la que deseas retirar.
Método de Retiro:
- Puedes optar por transferencia bancaria o, si tienes la tarjeta de débito IBKR, realizar retiros en cajeros automáticos.
Tiempos de Procesamiento:
- Los retiros se procesan en 1 a 2 días hábiles para transferencias bancarias. Recuerda que el primer retiro mensual es gratuito; posteriores retiros aplican comisiones según la divisa.

Plataforma web y plataforma móvil

Plataforma Web

Aspecto	Descripción
Características Principales	La plataforma web de Interactive Brokers, conocida como Client Portal, permite a los usuarios gestionar su cuenta, realizar trading y acceder a información analítica de manera sencilla y directa. Proporciona gráficos avanzados, análisis de carteras y seguimiento de mercado en tiempo real.
Aspecto y Sensación	El diseño es intuitivo y moderno, con una estructura clara que facilita la navegación. Los menús están bien organizados y el esquema de colores es profesional, predominando el blanco con tonos azules y grises.
Inicio de Sesión y Seguridad	La plataforma utiliza autenticación de dos factores (2FA) para proteger las cuentas. El inicio de sesión es fluido y soporta opciones como Face ID o huella dactilar si se usa en dispositivos compatibles.
Funciones de Búsqueda	Incorpora un buscador avanzado para localizar acciones, ETFs, bonos y fondos por nombre, símbolo o ISIN. Los resultados se filtran automáticamente según criterios predefinidos (por ejemplo, por región o tipo de activo).
Tipos de Órdenes Disponibles	Permite órdenes de mercado, limitadas, stop-loss, trailing stop, bracket orders y órdenes algorítmicas. Además, incluye el sistema IBKR SmartRouting para optimizar la ejecución en diferentes mercados.
Alertas y Notificaciones	Los usuarios pueden establecer alertas basadas en precios, volumen y cambios porcentuales. También permite notificaciones en tiempo real a través de la plataforma y vía email para eventos específicos como ejecución de órdenes o movimientos de mercado importantes.

Plataforma Móvil

Aspecto	Descripción
Características Principales	La aplicación móvil se llama IBKR Mobile y ofrece funcionalidades similares a la plataforma web, incluyendo trading, análisis de carteras y datos de mercado. Adicionalmente, permite operaciones rápidas en tiempo real y gestión completa de la cuenta desde cualquier lugar.
Aspecto y Sensación	Diseño limpio y adaptado a dispositivos móviles, con menús fácilmente navegables y accesos directos a las funciones más usadas. Los gráficos se ajustan al tamaño de pantalla sin perder detalle.
Inicio de Sesión y Seguridad	Al igual que la plataforma web, IBKR Mobile utiliza autenticación de dos factores (2FA) y es compatible con Face ID y huella dactilar. La app incluye funciones de pre-autorización de transacciones para seguridad adicional.
Funciones de Búsqueda	Ofrece un motor de búsqueda potente que permite buscar activos financieros por nombre, símbolo, ISIN y características como sector o país. El filtrado es similar al de la plataforma web, facilitando encontrar instrumentos específicos.
Tipos de Órdenes Disponibles	Al igual que la versión web, incluye órdenes de mercado, limitadas, stop-loss, trailing stop y órdenes avanzadas como bracket orders y algoritmos para traders más experimentados.
Alertas y Notificaciones	Alertas personalizables en tiempo real sobre precios, volúmenes y actualizaciones de cartera. Las notificaciones push son claras y permiten al usuario reaccionar rápidamente a eventos de mercado.

Mercados e instrumentos en Interactive Brokers

Producto	¿Disponible?	Descripción
Acciones	Sí	Ofrece acceso a acciones en más de 150 mercados globales. Disponible para inversión directa y trading con apalancamiento.
ETFs	Sí	Acceso a una amplia gama de ETFs en EE.UU., Europa y Asia. Permite trading sin comisión en ciertos ETFs bajo IBKR Lite.
Forex	Sí	Permite operar con más de 23 pares de divisas y acceso directo a cotizaciones interbancarias.
Fondos	Sí	Ofrecen más de 1 millón de fondos mutuos y acceso a fondos de inversión globales a través de su Mutual Fund Marketplace.
Bonos	Sí	Permite invertir en bonos del Tesoro, corporativos y municipales en EE.UU. y otros mercados internacionales.
Opciones	Sí	Disponible en mercados de opciones globales, con acceso a múltiples estrategias avanzadas de trading.
Futuros	Sí	Permite trading de futuros en índices, energía, materias primas, y más en más de 30 mercados mundiales.
CETES	No	No se ofrecen instrumentos específicos como CETES.
CFDs	No	Interactive Brokers no ofrece CFDs, solo derivados directos como futuros y opciones.
Criptomonedas	Sí	Disponible para trading de Bitcoin, Ethereum, Litecoin y otras criptos a través de Paxos o Zero Hash.
Intereses en efectivo	Sí	IBKR ofrece hasta 4.83% de interés sobre saldos de efectivo disponibles, según condiciones de cuenta.
Gestión de activos	No	No ofrece servicios de gestión activa de carteras; es un bróker enfocado en trading.
Productos en Chile	No específico	IBKR no cuenta con productos de inversión específicos en Chile, pero permite operar en acciones locales mediante conversión de divisas.

Acciones: Interactive Brokers ofrece acceso directo a más de 150 mercados de acciones a nivel global. Los inversionistas pueden operar con acciones de EE.UU., Europa, Asia y Latinoamérica. Además, se permite el uso de apalancamiento y trading con márgenes bajos para traders activos. Se pueden realizar inversiones en acciones fraccionadas, lo que facilita la diversificación de pequeñas carteras.
ETFs: IBKR tiene una amplia selección de ETFs (Exchange Traded Funds) en múltiples regiones, incluyendo EE.UU., Canadá y Europa. Los usuarios pueden invertir en ETFs sectoriales, apalancados e inversos, permitiendo así una diversificación efectiva y estrategias avanzadas. Bajo el plan IBKR Lite, se pueden operar ETFs listados en EE.UU. sin comisión.
Forex: La plataforma permite el trading en más de 23 pares de divisas, con acceso directo a cotizaciones interbancarias y spreads bajos. Los traders pueden utilizar márgenes y operar con diferentes estrategias para aprovechar movimientos en el mercado de divisas global. Además, IBKR proporciona gráficos avanzados y herramientas de análisis para usuarios interesados en el mercado FX.
Fondos: Interactive Brokers ofrece acceso a su Mutual Fund Marketplace, con más de 1 millón de fondos mutuos de diferentes gestoras globales. Los inversionistas pueden filtrar y seleccionar fondos basados en criterios como país, tipo de fondo y comisiones. Además, se incluyen fondos de gestoras como Vanguard, Fidelity, BlackRock y PIMCO, entre otros.
Bonos: Los clientes de IBKR pueden comprar bonos del Tesoro de EE.UU., bonos corporativos, municipales y bonos soberanos de otros países. La plataforma permite seleccionar bonos por plazo, rendimiento y tipo de emisor, facilitando la creación de carteras de renta fija diversificadas. Los spreads son ajustados y las comisiones transparentes, lo que beneficia a los inversionistas de renta fija.
Opciones: IBKR tiene uno de los mercados más completos para trading de opciones. Los usuarios pueden operar con opciones sobre acciones, índices y ETFs, con acceso a estrategias como spreads, straddles y opciones complejas. También ofrece herramientas como el “Options Wizard” para ayudar a estructurar las posiciones y simulaciones en tiempo real.
Futuros: Los futuros están disponibles en más de 30 mercados internacionales, con acceso a contratos de índices, energía, metales, y commodities agrícolas. Los usuarios pueden operar con futuros de índices como el S&P 500, futuros sobre crudo WTI y contratos de oro. Las comisiones son escalonadas y dependen del volumen de trading.
CETES: Interactive Brokers no ofrece instrumentos específicos como CETES, que son bonos emitidos por el gobierno de México. Los usuarios interesados en renta fija pueden optar por otros bonos del Tesoro de EE.UU. o europeos.
CFDs: A diferencia de muchos otros brókeres, IBKR no opera con CFDs, ya que prioriza productos directos como futuros y opciones. Esto puede ser un inconveniente para traders que buscan exposición a ciertos activos sin comprarlos directamente.
Criptomonedas: IBKR permite el trading de criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Bitcoin Cash a través de sus socios Paxos y Zero Hash. Los usuarios pueden integrar estos activos dentro de su portafolio de inversiones y gestionar el riesgo junto a otros productos tradicionales.
Intereses sobre saldos en efectivo: Una característica destacada de IBKR es que permite ganar intereses sobre los saldos de efectivo no invertidos, con tasas que llegan hasta un 4.83% dependiendo de la divisa y el tamaño de la cuenta. Esto hace que el capital no invertido también genere retornos para el usuario.
Servicio de gestión de activos: Interactive Brokers no ofrece servicios de gestión activa de carteras. La plataforma está orientada principalmente a traders que gestionan sus propios portafolios. Sin embargo, los asesores financieros pueden abrir cuentas para clientes y usar la plataforma para gestionar capitales de terceros.
Productos específicos para Chile: IBKR no tiene productos financieros específicos para el mercado chileno, pero permite a los inversores chilenos acceder a mercados internacionales y locales a través de la conversión de divisas. Los usuarios pueden operar en acciones locales e internacionales con la misma cuenta, aprovechando las herramientas de análisis y las bajas comisiones.

Atención al cliente en Interactive Brokers Chile

Aspecto	Descripción
Opciones de Contacto	Teléfono, chat en vivo, correo electrónico, y sistema de tickets en la plataforma.
Soporte en Español	Disponible, pero no 24/7. Los clientes pueden solicitar atención en español durante horario de oficina.
Tiempo de Respuesta	En general, las respuestas por chat y correo tardan entre 1 a 3 días hábiles, dependiendo del volumen de consultas.
Impresiones de Clientes	Opiniones mixtas: algunos valoran la eficiencia y otros encuentran el proceso de soporte complicado y lento.
Asistencia Local en Chile	No hay oficinas físicas en Chile, y la asistencia se gestiona desde sedes internacionales.
Calidad del Soporte	Valorada como buena para traders experimentados, pero a veces confusa para usuarios novatos.

Opciones de Contacto: Interactive Brokers ofrece varias formas de comunicación para resolver las dudas de sus clientes. Los canales principales incluyen:
- Teléfono: La compañía dispone de líneas de atención internacionales con soporte en inglés y español. Sin embargo, no cuentan con un número local en Chile, por lo que las llamadas deben realizarse a través de sus oficinas en EE.UU. o Europa.
- Chat en Vivo: El chat en vivo está disponible a través de la plataforma de la empresa. Es una opción preferida por su rapidez, pero no siempre está disponible en español. Los clientes deben seleccionar su idioma al comenzar.
- Correo Electrónico y Sistema de Tickets: Los usuarios pueden enviar consultas a través de correo electrónico o crear un ticket de soporte directamente desde la plataforma. Esta opción es útil para solicitudes complejas que requieren un seguimiento detallado.
- Base de Conocimiento: Interactive Brokers tiene una extensa base de conocimiento en su sitio web, donde se cubren guías, preguntas frecuentes y tutoriales para ayudar a los usuarios a resolver problemas comunes.
Soporte en Español: Aunque Interactive Brokers tiene soporte en español, este no está disponible las 24 horas. Los clientes deben asegurarse de contactar dentro del horario de oficina para recibir atención en su idioma. Durante las horas pico, es posible que las consultas se deriven a agentes de habla inglesa. Esto puede generar cierta frustración entre los clientes que prefieren atención directa en su idioma nativo.
Tiempo de Respuesta: Según experiencias de algunos usuarios, el tiempo de respuesta puede variar. Para solicitudes a través de correo electrónico y tickets, la respuesta suele tardar de 1 a 3 días hábiles. En el caso del chat, es posible obtener respuestas en pocos minutos si el equipo está disponible. Sin embargo, los usuarios en Chile a veces se encuentran con demoras debido a la diferencia horaria con las oficinas de soporte.
Impresiones de Clientes: Las opiniones de los usuarios en Chile son mixtas. Algunos destacan la rapidez del chat en vivo y la amabilidad de los representantes. Sin embargo, otros consideran que el soporte es “complicado” o “difícil de entender” debido a la estructura internacional de la empresa. Algunos clientes mencionan que se sienten frustrados al no poder resolver problemas complejos sin pasar por múltiples niveles de atención.
Asistencia Local en Chile: Interactive Brokers no tiene oficinas físicas en Chile, lo que limita las opciones de asistencia personalizada para clientes locales. Los usuarios deben confiar en los canales en línea para resolver sus problemas, lo cual no siempre es ideal para personas que prefieren el contacto directo. En este sentido, algunos usuarios indican que sería beneficioso contar con una línea de soporte local o un equipo especializado en Chile.
Calidad del Soporte: En general, la calidad del soporte es considerada como adecuada para traders experimentados que conocen la terminología y procesos del bróker. Sin embargo, los usuarios principiantes o aquellos con problemas técnicos avanzados pueden encontrar el soporte “confuso” o “lento” en algunas situaciones. La empresa podría mejorar al ofrecer más tutoriales y recursos en español específicos para el mercado latinoamericano.

Recursos educativos en Interactive Brokers en Chile

Recurso Educativo	Descripción
Cuenta Demo	Permite a los usuarios probar la plataforma de trading y familiarizarse con las herramientas sin arriesgar dinero real. Es ideal para nuevos inversionistas que desean practicar estrategias y aprender a usar la plataforma.
IBKR Campus	Un portal educativo con guías, tutoriales en video, artículos y recursos detallados que cubren desde conceptos básicos de trading hasta estrategias avanzadas para traders profesionales.
Webinars en Vivo y Grabados	IBKR ofrece seminarios web semanales sobre una variedad de temas, desde análisis de mercado hasta uso de herramientas específicas. Los usuarios pueden ver los webinars en vivo o acceder a grabaciones en su biblioteca educativa.
Guías de Plataforma y Herramientas	Incluyen documentación detallada para el uso de plataformas como Trader Workstation (TWS), IBKR Mobile y Client Portal. Además, se ofrecen manuales para el uso de algoritmos y órdenes avanzadas.
Calculadoras de Trading y Análisis	Interactive Brokers dispone de múltiples calculadoras y herramientas de análisis como el “Options Calculator”, “Margin Calculator” y “Probability Lab”, diseñadas para ayudar a los traders a evaluar riesgos y crear estrategias.
Blog Educativo	IBKR administra un blog con artículos y análisis escritos por expertos del mercado. Incluye temas como análisis fundamental, noticias de mercado y estrategias de inversión.
Foro y Comunidad	Aunque no es un recurso educativo formal, IBKR cuenta con una comunidad de usuarios y foro donde los traders pueden intercambiar ideas y discutir estrategias.
Centro de Recursos para Profesionales	Ofrecen recursos adicionales para asesores y gestores de fondos, incluyendo formación sobre normativa financiera, estrategias de gestión y uso de herramientas de análisis avanzadas.

Cuenta Demo: La cuenta demo de Interactive Brokers permite a los usuarios chilenos simular operaciones en tiempo real sin arriesgar dinero real. Esta cuenta es muy útil para aprender a usar la plataforma Trader Workstation (TWS) y familiarizarse con las herramientas y tipos de órdenes disponibles. Los usuarios pueden configurar la cuenta demo para replicar las condiciones de mercado reales y personalizar el entorno según sus preferencias de trading.
IBKR Campus: Este portal educativo está diseñado para traders de todos los niveles. Incluye:
- Tutoriales en Video: Videos que cubren desde la creación de órdenes básicas hasta el uso de algoritmos complejos.
- Artículos: Contenido escrito sobre diferentes estrategias de inversión, análisis técnico y fundamental.
- Pruebas y Evaluaciones: Los usuarios pueden tomar pruebas para evaluar su conocimiento y recibir recomendaciones de aprendizaje basadas en su nivel.
- Guías Temáticas: Cobertura de temas específicos como opciones, futuros y análisis de carteras.
Este recurso es muy completo y se actualiza constantemente con nuevos contenidos.
Webinars en Vivo y Grabados: Los webinars de Interactive Brokers son presentados por expertos en la industria y cubren una amplia gama de temas. Los usuarios pueden registrarse para ver sesiones en vivo que incluyen análisis de mercado, introducción a nuevas herramientas y estrategias avanzadas. También hay acceso a una biblioteca de webinars grabados, organizada por temas para facilitar la búsqueda de contenido relevante. Si bien la mayoría de los webinars están en inglés, algunos se han traducido al español, lo cual facilita el aprendizaje para los traders chilenos.
Guías de Plataforma y Herramientas: Interactive Brokers ofrece guías específicas para cada plataforma:
- Trader Workstation (TWS): Guías sobre configuración de gráficos, creación de estrategias automatizadas y gestión de órdenes complejas.
- IBKR Mobile: Documentación para traders que operan desde dispositivos móviles, cubriendo funciones como trading en tiempo real, alertas y análisis de portafolios.
- Client Portal: Manuales que explican cómo gestionar la cuenta, retirar fondos y monitorear el rendimiento de las inversiones.
Estas guías son muy detalladas y ayudan a los usuarios a aprovechar al máximo las funcionalidades de cada herramienta.
Calculadoras de Trading y Análisis: Interactive Brokers pone a disposición varias calculadoras que permiten a los usuarios evaluar riesgos y planificar sus inversiones:
- Options Calculator: Calcula el riesgo y el rendimiento de diferentes estrategias de opciones.
- Probability Lab: Ayuda a los traders a evaluar la probabilidad de diferentes escenarios y optimizar sus operaciones.
- Margin Calculator: Permite a los usuarios calcular los requisitos de margen antes de ejecutar operaciones, lo que facilita la planificación del apalancamiento.
Estas herramientas están diseñadas tanto para traders individuales como para gestores de fondos.
Blog Educativo: El blog de Interactive Brokers incluye artículos escritos por profesionales del mercado. Los temas van desde análisis de tendencias hasta predicciones de mercado y estrategias de inversión. Los usuarios pueden buscar artículos por categoría o autor, lo que facilita el acceso a información específica. Este recurso es ideal para mantenerse al día con las últimas noticias y análisis de la industria.
Foro y Comunidad: Aunque no es un recurso educativo estructurado, el foro de Interactive Brokers permite a los traders chilenos interactuar con otros inversionistas de la región y a nivel global. Los usuarios pueden discutir estrategias, compartir experiencias y hacer preguntas a otros traders experimentados. Es un buen complemento para quienes buscan aprender de la experiencia de otros.
Centro de Recursos para Profesionales: Este recurso está orientado a asesores financieros y gestores de fondos que usan Interactive Brokers para sus clientes. Incluye formación en temas como:
- Normativa Financiera: Cobertura de las regulaciones que afectan a los asesores y cómo cumplir con los requisitos locales e internacionales.
- Gestión de Carteras: Estrategias para optimizar el rendimiento de grandes carteras y evaluar el riesgo.
- Uso de Algoritmos: Formación avanzada en trading automatizado y uso de algoritmos personalizados.

Opiniones de Interactive Brokers Chile

Interactive Brokers es bien valorado entre los usuarios chilenos e internacionales gracias a sus bajas comisiones y su robusta oferta de productos financieros. Sin embargo, algunos comentarios indican que el servicio de atención al cliente podría mejorar en cuanto a tiempos de respuesta y disponibilidad en español. En Trustpilot, Interactive Brokers tiene una valoración promedio de 3.8 estrellas sobre 5, con la mayoría de las reseñas destacando su amplia gama de herramientas y costos competitivos, pero criticando la complejidad de su plataforma para principiantes.

Premios y Reconocimientos

Mejor Bróker de Bajas Comisiones 2023 por StockBrokers.com.
Premio a la Mejor Plataforma de Trading Profesional 2022 por Barron’s.
Mejor Bróker para Inversores Internacionales 2023 por Investopedia.
Reconocimiento a la Innovación en Trading por FX Week.
Mejor Plataforma de Trading Institucional 2022 por Technical Analysis of Stocks & Commodities.

¿Es Interactive Brokers adecuado para ti?

Interactive Brokers es adecuado para inversionistas chilenos que buscan acceso a una amplia gama de mercados globales con comisiones bajas y herramientas avanzadas de trading. Sin embargo, debido a su complejidad y enfoque en traders más experimentados, no es la mejor opción para principiantes que prefieren interfaces simples y soporte en español continuo. Es ideal si quieres invertir en diferentes activos como acciones, ETFs, divisas y criptomonedas desde Chile, pero considera que el soporte local es limitado y deberás adaptarte a plataformas diseñadas principalmente para traders profesionales.

Preguntas frecuentes de Interactive Brokers en Chile

¿Cuáles son los costos de conversión de divisas en Interactive Brokers para clientes chilenos?

Interactive Brokers aplica una comisión de conversión de divisas que varía según el volumen de la operación y la divisa involucrada. Para la mayoría de las operaciones, el costo se calcula en base a un porcentaje mínimo (generalmente 0.2 puntos base) sobre el valor total convertido. Además, los usuarios deben tener en cuenta los spreads del mercado, que pueden afectar el costo final. Para clientes chilenos que operan en pesos chilenos (CLP) y desean convertir sus fondos a dólares estadounidenses (USD) u otra moneda, se recomienda revisar el tipo de cambio disponible y evaluar si la conversión se realiza de forma automática o manual. Este costo puede ser importante si se realizan transferencias frecuentes en diferentes divisas.

¿Cómo funciona el sistema de apalancamiento en Interactive Brokers y qué impacto tiene para los inversionistas en Chile?

El apalancamiento de Interactive Brokers permite a los usuarios amplificar su exposición en los mercados con un capital inicial menor. Dependiendo del tipo de activo, el apalancamiento puede variar, llegando a un máximo de 40:1 para traders retail y hasta 100:1 para profesionales. En Chile, esto significa que un trader podría controlar posiciones de mayor valor, pero conlleva un riesgo significativo si los movimientos de mercado no son favorables. Es fundamental que los inversores comprendan los riesgos asociados al apalancamiento y utilicen herramientas como el “Margin Calculator” de IBKR para evaluar el impacto de las posiciones apalancadas en su portafolio.

¿Qué características de Interactive Brokers lo diferencian de otros brókeres disponibles en Chile?

Interactive Brokers destaca por su acceso a más de 150 mercados internacionales, sus bajas comisiones y la posibilidad de operar con activos complejos como futuros y opciones, que no siempre están disponibles en otros brókeres que operan en Chile. Además, cuenta con herramientas avanzadas de análisis, órdenes algorítmicas y la capacidad de ejecutar operaciones de trading automatizado. A diferencia de brókeres locales, IBKR permite a los usuarios chilenos diversificar sus portafolios en activos globales con una infraestructura regulatoria sólida y acceso a plataformas especializadas como Trader Workstation y IBKR Mobile.

¿Qué métodos de pago están disponibles para los clientes chilenos al depositar fondos en Interactive Brokers?

Los clientes chilenos pueden depositar fondos en Interactive Brokers a través de transferencias bancarias internacionales (SWIFT), que son el método más común para mover grandes cantidades. No se aceptan depósitos directos en pesos chilenos, por lo que las transferencias se convierten automáticamente a la divisa base de la cuenta, como USD o EUR. Los clientes también pueden optar por otros métodos, como transferencias ACH para quienes tienen cuentas en EE.UU. y, en algunos casos, transferencias desde otras cuentas de bróker. Cabe destacar que no se aceptan depósitos con tarjeta de crédito ni pagos con billeteras electrónicas como PayPal, lo que limita las opciones de financiamiento para algunos usuarios.

¿Qué tipo de herramientas de análisis financiero ofrece Interactive Brokers a los traders chilenos?

Interactive Brokers proporciona una amplia gama de herramientas de análisis financiero, incluyendo el PortfolioAnalyst, que permite a los usuarios consolidar y analizar el rendimiento de sus inversiones de manera detallada. También cuenta con el Risk Navigator, una herramienta diseñada para evaluar el riesgo de carteras en tiempo real, y el Options Strategy Lab, que ayuda a estructurar estrategias complejas de opciones basadas en proyecciones de mercado. Estas herramientas, junto con su integración de análisis fundamental y técnico, hacen de IBKR una opción ideal para traders chilenos que buscan un enfoque más profesional para gestionar sus inversiones.

¿Interactive Brokers permite la apertura de cuentas conjuntas para residentes en Chile?

Sí, Interactive Brokers permite la apertura de cuentas conjuntas para residentes en Chile. Estas cuentas están diseñadas para parejas o socios comerciales que desean gestionar sus inversiones de manera compartida. Durante el proceso de apertura, ambos titulares deben pasar por la verificación KYC (Conoce a tu Cliente) y presentar la documentación requerida, como identificaciones personales y comprobantes de residencia. Una característica adicional es que estas cuentas conjuntas pueden configurarse para tener derechos de supervivencia, lo que significa que en caso de fallecimiento de uno de los titulares, el otro tendrá control total de la cuenta sin pasar por un proceso de sucesión.

¿Qué plataformas de trading automatizado están disponibles en Interactive Brokers para clientes en Chile?

Interactive Brokers soporta varias plataformas y APIs para trading automatizado, siendo la más popular la API de Trader Workstation (TWS). Los usuarios chilenos pueden crear sus propios algoritmos de trading utilizando lenguajes de programación como Python y conectarlos a TWS para ejecutar estrategias en tiempo real. Además, IBKR ofrece IBKR API, que permite integraciones con plataformas de terceros o la creación de bots personalizados. Para traders más técnicos, también está disponible la FIX API, ideal para trading de alta frecuencia (HFT). Estas herramientas permiten automatizar el análisis y la ejecución de órdenes de forma sofisticada, aunque requieren un nivel avanzado de conocimientos en programación.

Conclusión de la review del broker Interactive Brokers para el mercado chileno

Interactive Brokers es un bróker que ha demostrado ser una de las opciones más completas para inversionistas en Chile que buscan diversificar su portafolio a nivel global. Con acceso a más de 150 mercados internacionales y la posibilidad de operar en distintos activos como acciones, ETFs, opciones, futuros y criptomonedas, es un bróker que destaca por su oferta de productos y servicios. Las opiniones sobre Interactive Brokers suelen ser positivas, especialmente entre traders experimentados que valoran las bajas comisiones y el acceso a herramientas avanzadas. No obstante, la complejidad de su plataforma puede ser un desafío para los usuarios que están comenzando en el mundo de las inversiones.

Si bien Interactive Brokers no tiene oficinas locales en Chile, esto no ha sido un impedimento para que muchos inversionistas chilenos lo elijan como su principal bróker para invertir en el extranjero. La posibilidad de abrir cuentas conjuntas, utilizar plataformas como Trader Workstation (TWS) y recibir intereses sobre saldos en efectivo son características que lo diferencian de otros brókeres más básicos. Además, sus herramientas de trading algorítmico y gestión de riesgo lo hacen ideal para quienes buscan un enfoque más técnico y profesional en la gestión de sus portafolios. Las opiniones del bróker resaltan su robustez y seguridad, siendo considerado uno de los brókeres más sólidos a nivel global.

En conclusión, Interactive Brokers es un bróker recomendable para inversionistas chilenos con experiencia que buscan una plataforma de trading profesional con acceso a mercados internacionales y comisiones competitivas. Sin embargo, para los principiantes, su curva de aprendizaje puede ser empinada, y la falta de soporte local puede ser un inconveniente si se requiere asistencia directa. La opinión del bróker en general es que, a pesar de sus complejidades, sigue siendo una de las mejores opciones para diversificar inversiones y aprovechar oportunidades globales desde Chile.

¿Cómo evaluamos a los brokers online en Finantres Chile?

En Finantres Chile, llevamos a cabo un proceso exhaustivo para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, incluyendo tanto a los más consolidados como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es entregarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información que necesitas para tomar decisiones bien informadas sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades. Todo esto lo realizamos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas que obtenemos, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, forman parte de nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema nos permite puntuar a cada broker en más de 20 factores clave, obteniendo una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (5 estrellas).

Si quieres saber más sobre los criterios que utilizamos y cómo evaluamos a los brokers, te invitamos a revisar nuestra metodología completa.

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Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado chileno

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un apasionado de las inversiones y los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y amplia experiencia en trading le permiten analizar de manera clara y sencilla las plataformas de inversión, así como las estrategias de trading más complejas.

Con una visión enfocada en la innovación y un fuerte compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres Chile convencido de que la educación financiera es fundamental para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre priorizando el valor que entregamos a los inversores.