En Finantres Chile, nos dedicamos a ofrecerte evaluaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de forma independiente, lo que asegura que nuestras valoraciones no estén influenciadas por publicidad ni factores externos. Aplicamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para analizar los productos y servicios financieros, asegurándonos de que cada empresa sea evaluada bajo los mismos criterios.
Si quieres conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que seguimos en nuestras evaluaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.
Alejandro Borja
Fundador de Finantres
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| Producto / Servicio | Comisión |
|---|---|
| Fondos mutuos (serie A) | 1,19% anual, cobrada diariamente (aprox. 0,0032% diario) |
| Fondos mutuos (serie APV) | 0,49% anual, cobrada diariamente (aprox. 0,0013% diario) |
| Comisión de rescate (retiro de fondos) | $0 – retirar tu plata es gratis y se demora solo 1 día hábil |
| Comisiones ocultas o fantasmas | No hay – Fintual es transparente con todos los costos |
| Comisión de administración de ETF subyacentes | Menor a 0,46% anual, ya incluida en la rentabilidad de los fondos |
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Regulación en Chile | Supervigilado por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) |
| Protección de fondos | Fondos constituidos como patrimonio separado de Fintual |
| Cuentas segregadas | Cada fondo tiene su propio RUT, cuentas bancarias y de custodios |
| Custodia externa | Activos resguardados por instituciones especializadas en custodia de valores |
| Garantías legales | Pólizas de garantía equivalentes a 10.000 UF por fondo o 1% del patrimonio del fondo |
| Intervención en caso de quiebra | La CMF tomaría control y traspasaría las inversiones a otra administradora |
| Cotiza en bolsa | No cotiza en bolsa, pero tiene planes de expansión internacional |
Regulación local: Fintual está regulado por la CMF, lo que asegura que cumple con todas las normativas legales y financieras en Chile.
Fondos separados: Los fondos que administra están legalmente separados del patrimonio de Fintual. Esto significa que, en caso de que Fintual enfrente problemas financieros, tus inversiones no se verán afectadas.
Cuentas segregadas: Cada fondo tiene su propio RUT y cuentas bancarias, lo que garantiza que los activos de los clientes no se mezclen con los de la empresa.
Custodia especializada: Los activos financieros están custodiados por instituciones externas especializadas, lo que añade una capa adicional de seguridad.
Garantías legales: Existen pólizas de garantía y mínimos de patrimonio regulatorio para asegurar la continuidad operativa de los fondos, equivalentes a 10.000 UF por fondo o al 1% del patrimonio del fondo.
Intervención en caso de quiebra: Si Fintual dejara de operar, la CMF tomaría control y traspasaría las inversiones a otra administradora, protegiendo así los intereses de los inversionistas.
| País de residencia | ¿Se puede abrir cuenta? | Requisitos clave |
|---|---|---|
| Chile | ✅ Sí | Cédula chilena, cuenta bancaria local |
| Chilenos en el extranjero | ✅ Sí | Cédula chilena, cuenta bancaria en Chile |
| Extranjeros residentes en Chile | ✅ Sí | RUT chileno, cuenta bancaria local |
| No residentes sin vínculo con Chile | ❌ No | No es posible abrir cuenta |
Importante: Si sos chileno pero vivís fuera del país, podés abrir tu cuenta sin problemas, siempre que tengas una cuenta bancaria en Chile. Si sos extranjero y vivís en Chile, también podés abrir una cuenta, pero necesitás tener RUT y una cuenta bancaria local.
| Tipo de cuenta | ¿Quién puede abrirla? | Características principales |
|---|---|---|
| Cuenta personal | Personas naturales | Inversión en fondos mutuos, sin monto mínimo, 100% online |
| Cuenta APV | Personas naturales con RUT | Ahorro Previsional Voluntario con beneficios tributarios |
| Cuenta para sociedades | Empresas constituidas en Chile con socios personas naturales | Inversión en fondos mutuos, proceso 100% digital, sin montos mínimos |
Para personas naturales:
Registrate en la plataforma: Ingresá a la web de Fintual y hacé clic en “Crear cuenta”. El proceso es totalmente online y toma solo unos minutos.
Validación de identidad: Deberás subir una foto de tu cédula de identidad chilena y una selfie para verificar tu identidad.
Perfil de inversión: Completá un cuestionario sencillo para determinar tu perfil de riesgo y tus objetivos financieros.
Vinculación bancaria: Asociá tu cuenta bancaria chilena para poder realizar depósitos y retiros.
Listo para invertir: Una vez completados estos pasos, ya podés comenzar a invertir en los fondos que ofrece Fintual.
Para sociedades:
Inicio del proceso: Accedé a la sección de “Fintual Sociedades” en la web y hacé clic en “Crear cuenta”.
Documentación requerida:
Para empresas creadas en “Tu empresa en un día”:
RUT de la empresa (SII)
Certificado de socios vigentes (SII)
Copia de cédula de identidad de socios y/o apoderados
Para empresas creadas por método registral:
Escritura pública de constitución
Escritura de modificaciones (si aplica)
Copia de inscripción en el Registro de Comercio
Certificado de vigencia con anotaciones marginales
Certificado de inicio de actividades (SII)
RUT de la empresa (SII)
Certificado de socios vigentes (SII)
Copia de cédula de identidad de socios y/o apoderados
Envío de documentos: Subí los documentos requeridos directamente en la plataforma.
Revisión y aprobación: Fintual revisará la documentación y, si todo está en orden, tu cuenta estará activa en un plazo de 1 día hábil.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Moneda base de la cuenta | Pesos chilenos (CLP). No se aceptan depósitos ni retiros en otras monedas. |
| Tasa de conversión | Si invertís en instrumentos en dólares, la conversión se realiza automáticamente al valor de mercado, sin comisión adicional. |
| Comisiones por depósito | $0. Los depósitos son gratuitos y se realizan en CLP. |
| Comisiones por retiro | $0. Los retiros también son gratuitos y se realizan en CLP. |
| Gestión integrada de inversiones | Sí. Fintual ofrece una plataforma que automatiza y gestiona tus inversiones según tus objetivos y perfil de riesgo. |
En Fintual, todas las operaciones se realizan en pesos chilenos (CLP). Si decidís invertir en instrumentos que operan en dólares, como ciertos ETFs, la conversión se hace automáticamente al valor de mercado en el momento de la operación, sin que tengas que preocuparte por tasas de cambio o comisiones adicionales.
Opciones disponibles:
Transferencia bancaria desde cuenta chilena: Podés transferir desde cualquier banco chileno a tu cuenta en Fintual.
Débito automático (PAC): Si querés automatizar tus inversiones, podés configurar un PAC desde tu cuenta bancaria.
Paso a paso para depositar:
Iniciá sesión en tu cuenta de Fintual.
Hacé clic en “Invertir más”.
Seleccioná “Desde mi cuenta bancaria”.
Elegí tu banco y seguí las instrucciones para completar la transferencia.
El dinero se acreditará en tu cuenta de Fintual y se invertirá según tus objetivos.
Opciones disponibles:
Transferencia a cuenta bancaria chilena: Podés retirar tus fondos a cualquier cuenta bancaria en Chile.
Paso a paso para retirar:
Iniciá sesión en tu cuenta de Fintual.
Hacé clic en “Retirar” en el objetivo del cual querés sacar dinero.
Ingresá el monto que deseás retirar.
Confirmá la operación.
El dinero se transferirá a tu cuenta bancaria en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Fintual ofrece una plataforma automatizada que gestiona tus inversiones de forma inteligente. Al crear tu cuenta, completás un cuestionario que determina tu perfil de riesgo y objetivos financieros. Con esta información, Fintual te propone un portafolio personalizado y se encarga de:
Invertir automáticamente tus depósitos según tu plan.
Rebalancear tu portafolio cuando sea necesario.
Informarte sobre el rendimiento de tus inversiones de manera clara y transparente.
Esta gestión integrada te permite invertir de forma eficiente y sin complicaciones, ideal si buscás una solución que se adapte a tus necesidades sin tener que estar pendiente del mercado constantemente.
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Diseño y experiencia | Interfaz limpia, moderna y fácil de navegar. Ideal para quienes buscan simplicidad. |
| Inicio de sesión y seguridad | Acceso con correo y contraseña. Opciones de autenticación con Google o Apple. Seguridad reforzada con passkeys y autenticación biométrica. |
| Funciones de búsqueda | Búsqueda sencilla por nombre de fondo o tipo de inversión. |
| Tipos de órdenes disponibles | Inversiones automatizadas según perfil de riesgo. No permite órdenes manuales. |
| Alertas y notificaciones | Notificaciones por correo electrónico sobre movimientos importantes y cambios en tus inversiones. |
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Diseño y experiencia | Aplicación intuitiva y fácil de usar. Disponible para iOS y Android. |
| Inicio de sesión y seguridad | Acceso con correo y contraseña. Opciones de autenticación con Google o Apple. Seguridad reforzada con passkeys y autenticación biométrica. |
| Funciones de búsqueda | Búsqueda sencilla por nombre de fondo o tipo de inversión. |
| Tipos de órdenes disponibles | Inversiones automatizadas según perfil de riesgo. No permite órdenes manuales. |
| Alertas y notificaciones | Notificaciones push sobre movimientos importantes y cambios en tus inversiones. |
| Producto | ¿Disponible en Fintual? | Detalles |
|---|---|---|
| Acciones | ✅ Sí | Podés invertir en más de 3.000 acciones del mercado estadounidense directamente desde la plataforma. Ideal para quienes buscan diversificar con empresas globales. |
| ETFs | ✅ Sí | Fintual invierte en ETFs internacionales, tanto a través de sus fondos como por compra directa en su nueva función “Fintual Acciones”. |
| Forex (divisas) | ❌ No | No se pueden hacer operaciones en el mercado de divisas. |
| Fondos mutuos | ✅ Sí | Es el corazón de Fintual. Ofrecen fondos propios con distintos niveles de riesgo, todos regulados en Chile. |
| Bonos | ✅ Sí | Están disponibles dentro de los fondos, principalmente bonos soberanos de Chile y corporativos. |
| Opciones | ❌ No | No disponibles actualmente en la plataforma. |
| Futuros | ❌ No | No disponibles actualmente en la plataforma. |
| CFDs | ❌ No | Fintual no ofrece contratos por diferencia. |
| Criptomonedas | ❌ No | No está habilitada la inversión directa en criptos. |
| Intereses sobre saldos en efectivo | ❌ No | No se ofrecen rendimientos por tener el saldo sin invertir. |
| Gestión de activos | ✅ Sí | Toda la experiencia de Fintual está pensada para ofrecer gestión automatizada de inversiones. |
| Productos de inversión chilenos | ✅ Sí | Fondos con exposición a bonos del gobierno chileno y acciones nacionales vía ETFs. |
Acciones y ETFs: Fintual ahora permite comprar acciones y ETFs directamente en su sección “Fintual Acciones”. Se puede armar un portafolio personalizado desde montos bajos y sin comisiones por corretaje. Es ideal para quienes quieren ir más allá de los fondos mutuos tradicionales y tomar decisiones más activas.
Fondos mutuos: Son el núcleo del servicio. Están diseñados con base en perfiles de riesgo y objetivos de inversión (ahorro, APV, empresas, etc.). Invierten en una mezcla diversificada de activos internacionales y nacionales, principalmente a través de ETFs.
Bonos: Incluidos dentro de sus fondos. Fintual invierte en bonos soberanos chilenos (como los emitidos por el Banco Central) y bonos corporativos, ofreciendo estabilidad para quienes prefieren renta fija.
Gestión de activos: Uno de sus puntos más fuertes. Fintual gestiona automáticamente tus inversiones según tu perfil de riesgo, hace rebalanceos cuando es necesario y te mantiene informado con claridad. Es una solución completa para quien no quiere complicarse.
Productos de inversión chilenos: Aunque la mayoría de sus inversiones están en instrumentos globales, también podés acceder a activos nacionales mediante los fondos que invierten en bonos del gobierno y ETFs con acciones chilenas. Esto te permite tener una exposición diversificada, pero sin salir del marco legal y financiero de Chile.
| Canal de Atención | ¿Disponible? | Detalles |
|---|---|---|
| Chat en línea (web y app) | ✅ Sí | Atención en tiempo real de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs. |
| Correo electrónico | ✅ Sí | Contacto a través de hola@fintual.com para consultas y reclamos. |
| Teléfono | ❌ No | No ofrecen atención telefónica. |
| Videollamadas | ✅ Sí | Disponibles para ciertos clientes, previa coordinación. |
| Atención presencial | ❌ No | No cuentan con sucursales físicas para atención al público. |
El principal canal de atención de Fintual es su chat en línea, disponible tanto en su sitio web como en la aplicación móvil. Este servicio funciona de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas. Una característica distintiva es que todo el equipo de Fintual, incluidos sus fundadores y ejecutivos, se turna para responder las consultas, lo que garantiza respuestas rápidas y personalizadas.
Para consultas más detalladas o formales, los usuarios pueden escribir a hola@fintual.com. Este canal es especialmente útil para enviar documentos, realizar reclamos o solicitar información específica sobre inversiones y productos.
Fintual ha implementado un sistema de videollamadas para ciertos clientes que requieren una atención más personalizada. Estas sesiones permiten una comunicación más directa y han sido bien recibidas por los usuarios que buscan una interacción más cercana con el equipo.
Actualmente, Fintual no ofrece atención presencial ni cuenta con sucursales físicas. Toda la interacción con los clientes se realiza de manera digital, lo que permite una mayor eficiencia y rapidez en las respuestas.
| Recurso | ¿Disponible? | Detalles |
|---|---|---|
| Cuenta demo | ❌ No | No ofrecen cuenta demo actualmente. |
| Webinars en vivo | ✅ Sí | Webinars semanales sobre finanzas personales y temas de inversión. |
| Blog Fintualist | ✅ Sí | Artículos educativos sobre finanzas, inversiones y economía. |
| Guías prácticas | ✅ Sí | Guías detalladas para entender conceptos financieros básicos. |
| Simuladores de inversión | ✅ Sí | Herramientas para planificar y visualizar tus objetivos financieros. |
| Fintual Discovery | ✅ Sí | Plataforma interactiva para aprender sobre finanzas de manera dinámica. |
Webinars en vivo: Fintual organiza webinars semanales donde expertos explican conceptos clave de finanzas personales e inversión. Son gratuitos y abiertos a todo público, ideales para resolver dudas en tiempo real.
Blog Fintualist: Un espacio con artículos que abordan temas financieros de forma clara y entretenida. Desde cómo ahorrar para el futuro hasta entender el comportamiento de los mercados.
Guías prácticas: Documentos que explican paso a paso conceptos como el valor cuota, la diversificación y cómo elegir un fondo según tu perfil de riesgo.
Simuladores de inversión: Herramientas que te permiten proyectar tus metas financieras, como ahorrar para el pie de una casa o planificar tu jubilación, y ver cómo tus inversiones pueden ayudarte a alcanzarlas.
Fintual Discovery: Una plataforma interactiva diseñada para enseñar finanzas de manera dinámica. Incluye módulos sobre macroeconomía, inversión y ahorro, presentados de forma sencilla y accesible.
En Finantres Chile, llevamos a cabo un proceso exhaustivo para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, incluyendo tanto a los más consolidados como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es entregarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información que necesitas para tomar decisiones bien informadas sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades. Todo esto lo realizamos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.
Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas que obtenemos, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, forman parte de nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema nos permite puntuar a cada broker en más de 20 factores clave, obteniendo una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (5 estrellas).
Si quieres saber más sobre los criterios que utilizamos y cómo evaluamos a los brokers, te invitamos a revisar nuestra metodología completa.
Javier Borja Fuentes
Analista de Brókers | Especialista en el mercado chileno
Javier Borja, cofundador de Finantres, es un apasionado de las inversiones y los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y amplia experiencia en trading le permiten analizar de manera clara y sencilla las plataformas de inversión, así como las estrategias de trading más complejas.
Con una visión enfocada en la innovación y un fuerte compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres Chile convencido de que la educación financiera es fundamental para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre priorizando el valor que entregamos a los inversores.
